Servei d’atenció a les persones consumidores per videotrucada de la Diputació de Barcelona

Dimecres, 5 d’agost de 2026

Volem compartir amb vosaltres el nou servei que la Diputació de Barcelona posa a la vostra disposició per atendre les consultes i reclamacions en matèria de consum de la ciutadania del vostre municipi.

Aquest servei complementa l’atenció directa que la corporació ja presta mitjançant les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) i la Bústia del consumidor que ateneu habitualment.

Podeu consultar la informació sobre el funcionament del servei i accedir als materials de difusió perquè els pugueu compartir a les vostres xarxes a l’enllaç següent. 

També hi trobareu un visor web amb el calendari de les UMIC, consultable per data o per municipi.

Més informació: https://www.diba.cat/ca/web/consum/videotrucada

Darrera actualització: 5.08.2026 | 08:59

Imatges

Cartell visual i informatiu sobre el nou servei de videotrucades a les oficines de consum Cartell visual i informatiu sobre el nou servei de videotrucades a les oficines de consum Instruccions sobre com accedir a aquest nou servei de videotrucades. Instruccions sobre com accedir a aquest nou servei de videotrucades.