Facebook
Youtube
Instagram
L’OAC mòbil de la Generalitat arriba a Montesquiu el divendres 24 d’abril.
El municipi de Montesquiu formarà part del desplegament del nou servei d’Oficina d’Atenció Ciutadana mòbil (OAC mòbil), impulsat per la Generalitat de Catalunya per apropar els tràmits i serveis públics a la ciutadania.
L’OAC mòbil de la Generalitat donarà atenció presencial a la Plaça de la República el dia 24 d'abril de les 11:45 a 13:15 per:
- Oferir informació general sobre serveis i tràmits de la generalitat.
- Oferir suport per fer gestions en línia.
- Obtenir un certificat digital o una signatura digital
- Gestionar cites pels diferents canals d’atenció (presencials, telefòniques i de videoatenció).
- Gestionar consultes, queixes i suggeriments.
- Fer gestions des de l’espai d’autoservei on la ciutadania pot fer de forma autònoma, o amb acompanyament, tràmits amb l’Administració.
Aquest nou model d’atenció ciutadana, visitarà montesquiu 1 cop al mes. El servei es basa en l’ús de vehicles itinerants que permeten fer tràmits, rebre informació i obtenir acompanyament personalitzat sense necessitat de desplaçar-se a altres municipis. L’objectiu és garantir un accés més fàcil, equitatiu i inclusiu als serveis de l’Administració donant cobertura a municipis amb dificultats d’accés a serveis presencials o limitacions de mobilitat.
